Profesjonalny serwis kserokopiarek i drukarek - Zapomnij o przestojach w biurze
Co obejmuje nasz serwis drukarek i kserokopiarek?
Do naszych zadań podchodzimy kompleksowo – nie tylko „gasimy pożary” w momencie awarii, ale też aktywnie dbamy o wydłużenie żywotności Twojego sprzętu. W ramach opieki serwisowej zapewniamy:
- Błyskawiczne usuwanie awarii: Naprawy realizujemy w możliwie najkrótszym czasie – bezpośrednio w miejscu użytkowania (w Twoim biurze) lub, w przypadku skomplikowanych usterek, w siedzibie naszego serwisu.
- Audyt i diagnozę sprzętu: Dokładnie sprawdzamy stan techniczny podzespołów i rzetelnie informujemy o tym, czy dalsza eksploatacja konkretnego urządzenia jest opłacalna.
- Prewencję i konserwację: Regularne czyszczenie, smarowanie i wymiana materiałów eksploatacyjnych zapobiegają nagłym awariom.
- Dostawę materiałów eksploatacyjnych: Szybko zaopatrujemy w niezbędne i sprawdzone tonery, tusze oraz bębny.
- Wsparcie techniczne i doradztwo: Służymy bieżącą pomocą w rozwiązywaniu problemów z użytkowaniem. Doradzamy również przy doborze i zakupie nowych kserokopiarek, dopasowanych do realnego zapotrzebowania Twojej firmy.
Obszar działania – Małopolska i nie tylko
Wiemy, że w przypadku naprawy sprzętu biurowego kluczowy jest szybki dojazd do klienta. Naszym głównym obszarem działania jest województwo małopolskie. Nasz zespół serwisantów błyskawicznie dociera do firm zlokalizowanych m.in. w miastach:
📍 Kraków (i okolice, m.in. Zabierzów), Tarnów, Nowy Sącz, Bochnia, Myślenice, Nowy Targ, Olkusz, Oświęcim, Wieliczka, Wadowice oraz Zakopane.
Twoja firma znajduje się poza Małopolską? Skontaktuj się z nami – dysponujemy zapleczem pozwalającym na realizację usług serwisowych i kontraktów również poza tym obszarem.
FAQ Najczęściej zadawane pytania
Jak szybko serwis kserokopiarek EasyCopy przyjeżdża do awarii?
Naszym absolutnym priorytetem jest zminimalizowanie czasu przestoju. Reagujemy błyskawicznie, a naprawę najczęściej przeprowadzamy u klienta w możliwie najkrótszym czasie od momentu przyjęcia zgłoszenia.
Czy naprawa kserokopiarki odbywa się u klienta, czy trzeba ją dostarczyć do serwisu?
Zdecydowana większość napraw (ok. 90%) realizowana jest „on-site”, czyli bezpośrednio w biurze klienta. Dzięki temu oszczędzasz czas na logistykę. W razie bardzo poważnych awarii, nasz serwis stacjonarny znajduje się w Zabierzowie pod Krakowie.
Czy można zamówić stały serwis (umowę serwisową) drukarek?
Tak! Zachęcamy do stałej współpracy, regularnych przeglądów i konserwacji. Klienci ze stałą umową zyskują m.in. pierwszeństwo w obsłudze i przewidywalne koszty utrzymania floty drukującej (np. w ramach dzierżawy i płatności za stronę).
Zgłoś awarię – przywrócimy Twoje biuro do pracy!
Masz problem ze sprzętem? Wydruki są brudne, zacinają się kartki, a urządzenie wyświetla błąd? Nasi technicy są do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami i przekaż detale – resztą zajmie się EasyCopy!
- 📞 Telefony kontaktowe: +48 503 934 235 | 12 378 34 38
- ✉️ E-mail: biuro@easycopy.pl